Como o gerenciamento de patches e vulnerabilidades se relacionam com a proteção cibernética?

As ameaças cibernéticas são mais prevalentes do que nunca e uma das explorações cibernéticas mais eficazes ataca softwares desatualizados, tanto sistemas operacionais (SOs) quanto aplicativos. Os cibercriminosos se concentram em sistemas operacionais e aplicativos populares, como Windows, Java, Adobe e Microsoft 365, procurando vulnerabilidades para explorar. É por isso que um sistema de gerenciamento de patches é imperativo. 

Todos os provedores de software respeitáveis ​​lançam patches de TI e segurança continuamente para adicionar funcionalidade aprimorada, melhorar o desempenho e fechar brechas e vulnerabilidades de segurança em seus sistemas operacionais ou aplicativos. O gerenciamento de patches centraliza e automatiza a detecção, aquisição, instalação e geração de relatórios desses patches em seus sistemas, eliminando as horas de trabalho que a TI gasta manualmente procurando e aplicando patches em servidores e desktops em toda a organização.

Os sistemas de gerenciamento de patches podem ser um produto separado ou parte de um conjunto maior de segurança cibernética . O produto/recurso gerencia vários patches de software, mantendo sua infraestrutura atualizada e protegida contra ameaças. Nas organizações, o gerenciamento de patches geralmente é controlado por um administrador de sistema que configura o software de acordo com a política, estrutura e necessidades de segurança da organização, incluindo requisitos de funcionalidade específicos. O gerenciamento de patches garante que os patches sejam aplicados em tempo hábil e não estejam sujeitos a atrasos porque o patch foi ignorado ou os recursos de TI estão sobrecarregados. 

Quando o software de correção não é automatizado, os usuários de TI e de negócios não são tão cuidadosos ao realizar atualizações regulares, e é por isso que os desenvolvedores de software estão continuamente aprimorando e automatizando os procedimentos de atualização de seus produtos. Sem relatar o gerenciamento de patches , você não pode ter certeza de que o software foi instalado corretamente ou se algum patch de software falhou.  

A correção de vulnerabilidades é uma parte importante de uma estratégia proativa de proteção cibernética em várias camadas. Se os patches de TI não forem instalados em tempo hábil, sua organização pode – e provavelmente será – uma vítim

A violação de dados da Equifax, um dos maiores roubos de dados conhecidos até o momento, é um exemplo do que acontece quando a correção não é oportuna. Uma vulnerabilidade crítica no software Apache Struts foi divulgada em 7 de março de 2017. Apesar de ter sido alertado pelo Departamento de Segurança Interna em 8 de março, “a Equifax não corrigiu completamente seus sistemas… deixando seus sistemas e dados expostos. Em 13 de maio de 2017, os invasores iniciaram um ataque cibernético à Equifax que durou 76 dias…” 

Independentemente dos ataques cibernéticos sobre os quais lemos nas notícias, muitas organizações ainda não são regulares com o gerenciamento e monitoramento de patches. Uma pesquisa do Instituto Ponemon descobriu que:

• 60% das vítimas de violação disseram que foram violadas devido a uma vulnerabilidade conhecida não corrigida em que a atualização do patch não foi aplicada. 
• 62% não sabiam que suas organizações estavam vulneráveis ​​antes da violação de dados.
• 52% dos entrevistados disseram que suas organizações estão em desvantagem ao responder a vulnerabilidades porque usam processos manuais.  

Existem alguns bons motivos pelos quais você instalaria e gerenciaria patches manualmente. Embora possa funcionar bem para pequenas organizações com apenas alguns dispositivos para gerenciar, não é um bom presságio para organizações de médio e grande porte.

A correção manual leva muito tempo e é mais propensa a erros administrativos do que um processo automatizado. Quando a aplicação de patches não é transparente e automatizada, os administradores de TI não são tão cuidadosos ao executá-los regularmente. Erros manuais de patch de software podem ocorrer por vários motivos. Um administrador de TI pode ignorar inadvertidamente a correção de um sistema, pode ter perdido uma notificação de atualização com falha ou enviado acidentalmente uma versão errada da atualização de software. Com patches e relatórios automatizados, esses problemas não acontecerão.

Não é de admirar que uma pesquisa recente tenha descoberto que 71% dos profissionais de TI e segurança consideraram o patch excessivamente complexo, pesado e demorado e 57% dos entrevistados afirmaram que o trabalho remoto aumentou a complexidade e a escala do gerenciamento de patches.  

Todas as empresas, independentemente de seu tamanho, entendem que o gerenciamento de patches é importante. A razão pela qual a aplicação de patches não é oportuna geralmente se deve à falta de pessoal interno de TI e/ou problemas de priorização. Esta é a razão pela qual muitas organizações devem usar um parceiro, como a Xtech Solutions,  para lidar com o gerenciamento de patches.

Os sistemas de gerenciamento de patches garantem:

Segurança . O gerenciamento oportuno de patches protege os dados, aplicativos e sistemas de seus clientes. Patches críticos devem ser aplicados o mais rápido possível para evitar roubo de dados e danos graves à marca que geralmente seguem uma violação de segurança.

Cumprimento dos requisitos regulamentares . O gerenciamento oportuno de patches minimiza vazamentos de dados e aumenta a proteção dos dados de seus clientes. Isso é especialmente importante para instituições governamentais, organizações de assistência médica e organizações dos setores financeiros que podem enfrentar grandes perdas – devido apenas às penalidades de conformidade – após um vazamento de dados resultante de uma vulnerabilidade não corrigida.

Produtividade contínua do usuário. Se uma máquina for invadida e inutilizada devido a uma vulnerabilidade não corrigida ou após a aplicação de um patch incorreto, os usuários do cliente poderão ser afetados.

Continuidade do negócio. Uma violação pode ser tão grave que pode derrubar seus sistemas e interromper as operações comerciais.

Melhor desempenho do sistema . Aplicar patches ao sistema operacional e aos aplicativos garante que você tenha os melhores e mais recentes recursos que o fornecedor tem a oferecer e também pode melhorar o desempenho do sistema.

Uma boa solução de gerenciamento de patches aborda todos esses desafios. 

Estas são as principais que a Xtech Solutions segue para oferecer suporte ao processo de gerenciamento de patches. Muitos provedores de segurança cibernética, como nós, fornecem gerenciamento de patches, software de avaliação de vulnerabilidades, ferramentas para ajudar no desenvolvimento de um inventário de software/hardware e a capacidade de fazer backup dos sistemas de seu cliente e verificar os backups para garantir que não estejam infectados.

Inventário e padronize os sistemas do seu cliente . Este exercício deve ser realizado mensalmente ou trimestralmente e deve inclui informações sobre hardware e software, incluindo sistemas operacionais/versões, aplicativos/versões, endereços IP, localização física e proprietários de ativos. Como parte desta etapa, colaboramos com o cliente para padronizar seus sistemas operacionais e aplicativos para a mesma versão. Isso tornará o patch mais rápido e fácil daqui para frente.

Identificamos quais patches estão disponíveis. Embora seja mais fácil identificar patches para seus sistemas operacionais, pode ser necessário fazer mais pesquisas para identificar quais patches estão disponíveis para software de terceiros que seu cliente está usando.

Identificamos todos os controles técnicos de segurança . Isso inclui qualquer hardware ou software usado para proteger os ativos da sua empresa, incluindo soluções de autenticação, firewalls, software antivírus, VPN, medidas de criptografia e assim por diante.

Realizamos uma avaliação de vulnerabilidade e priorize a aplicação de patches . Uma avaliação de vulnerabilidade (VA) é um processo de identificação, quantificação e priorização de vulnerabilidades encontradas no sistema. Depois de concluído, comparamos as vulnerabilidades com seu inventário de ativos para identificar quais patches priorizar.

Testes . Esta é uma etapa crítica, pois você deseja aplicar patches a uma amostra de ativos e avaliar as máquinas para garantir que os patches foram instalados com êxito e não causem problemas.

Aplicação os patches . Depois que o teste for concluído e bem-sucedido, começamos a aplicar patches aos ativos que correm o maior risco e precisam de correção imediata. Os sistemas modernos de gerenciamento de patches permitirão que você: 

• Instalar atualizações no nível do sistema operacional e no nível do aplicativo
• Aprovar patches manualmente ou automaticamente
• Instale patches sob demanda ou de acordo com uma programação
• Defina com precisão quais patches instalar por diferentes critérios: gravidade, categoria e status de aprovação
• Faça um backup de pré-atualização para evitar possíveis atualizações malsucedidas
• Defina a ação de reinicialização após a instalação do patch

Confirmamos o sucesso do patch . Certifique-se de que cada patch foi aplicado com sucesso.

Como uma empresa de proteção cibernética, a Xtech Solutions cobre todos os aspectos da segurança cibernética para fornecer continuidade de negócios perfeita para nossos clientes. A avaliação de vulnerabilidades e os recursos de gerenciamento de patches são partes importantes da proposta de proteção cibernética da Xtech, que centraliza sua postura de segurança em um console de gerenciamento e um agente, eliminando a complexidade típica do gerenciamento de segurança.

As funções de avaliação de vulnerabilidade e gerenciamento de patches do Endpoint Protection Cloud fornecem informações detalhadas sobre dispositivos e aplicativos em execução em sua rede. As vulnerabilidades são classificadas de acordo com uma escala de gravidade interna e as atualizações necessárias são buscadas e distribuídas automaticamente para diferentes grupos de várias maneiras, ajustando o plano de proteção correspondente.

Distribuimos patches de seus servidores em nuvem em todo o mundo e usa uma tecnologia de distribuição de patches ponto a ponto para evitar lentidão durante a distribuição de patches para sistemas não Windows e aplicativos de terceiros. Atualizações, upgrades e aplicativos podem conter pacotes com arquivos excepcionalmente grandes. Baixar e distribuir esses arquivos grandes pode consumir recursos de rede nos dispositivos que os recebem. A Xtech usa a otimização de entrega para reduzir o consumo de largura de banda, compartilhando o trabalho de baixar esses pacotes entre vários dispositivos na implantação de um cliente.

Endpoint Protection Cloud suporta redes baseadas em Windows e Linux. A solução corrige endpoints, estejam eles localizados dentro ou fora da rede corporativa.

A funcionalidade de gerenciamento de patches também pode ser usada em cenários exclusivos de restauração segura a partir de um backup de disco completo. O recurso de restauração segura garante que você esteja protegido atualizando as bases anti-malware do agente Endpoint Protection Cloud neste backup de disco completo para as últimas definições e modelos de Inteligência Artificial (AI). Isso permite que você detecte malware e evite que ele ataque sistemas já corrigidos.  

Conheça nossa plataforma de que integra proteção de dados, segurança cibernética e gerenciamento de endpoints em uma única solução com gerenciamento centralizado. Além de gerenciamento de patches e vulnerabilidades, você ainda conta com backup e disaster recovery em nuvem, segurança avançada, com recuperação automática de dados após um evento de ransomware, DLP, segurança de e-mail e sincronização e compartilhamento de arquivos avançados.

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