O hotel conectado depende de sistemas que conversam o tempo todo: o PMS que controla reservas e check-in, as fechaduras inteligentes, a automação de quarto, a TV com streaming, os sensores. Cada um desses é um ...
Um hotel acumula dados sensíveis do hóspede: documento no check-in, cartão no pagamento, histórico e preferências. Isso atrai ataques e cobra responsabilidade — LGPD para os dados pessoais, PCI-DSS para o pagam...
Para o hóspede, o Wi-Fi virou item básico — e um dos mais citados nas avaliações. Um sinal fraco no quarto, uma reconexão a cada corredor ou uma rede que cai no evento mancham a experiência e aparecem na nota d...